Les engagements de votre installateur de portails

Découvrez le engagements du réseau Charuel, les experts du portail, clôture et claustra

Fabricant français, Charuel est un professionnel de référence dans le panorama industriel de la menuiserie. Il se caractérise par une sélection qualitative de ses matériaux et l’exhaustivité de sa gamme de portails.

Appliquant la même philosophie de recherche de qualité, CHARUEL fait un choix pertinent d’installateurs locaux impliqués, professionnels de la pose de portails et fermetures, hautement qualifiés sachant apporter avec empathie les meilleures réponses aux souhaits de sa clientèle.

S’engageant tant sur la fiabilité de ses productions garanties par des normes et des labels, que sur la qualité de ses partenaires c’est en pleine confiance que vous pouvez faire le choix CHARUEL.

Nos engagements pour votre projet

1. La qualité

Tous nos produits sont fabriqués en France, en Bretagne (Carentoir – 56) par des hommes et femmes de métier qualifiés, soucieux de la qualité de fabrication. CHARUEL vous garantit un produit composé de matériaux solides, rigides et résistants, sélectionnés avec le plus grand soin. Les produits s’assemblent mécaniquement selon un process industriel inspiré des méthodes traditionnelles. Le résultat : des portails de haute qualité, à la finition impeccable. En effet, les labels les plus exigeants reconnaissent la qualité des fermetures CHARUEL. Elles sont certifiées QUALIMARINE, QUALIDECO, QUALICOAT et les portails motorisés sont conformes à la norme EN-13241-1, preuve de la qualité de nos produits. En associant le savoir-faire artisanal unique de menuisiers expérimentés à un équipement industriel de haute technicité, CHARUEL vous offre alors une qualité absolue. Ceci nous permet ainsi de vous offrir une garantie de 20 ans* sur l’ensemble de nos gammes.

2. Le choix

CHARUEL dispose d’un large choix de portails, clôtures, claustras et portillons fabriqués sur mesure. Une large gamme déclinée dans différentes formes, une palette incroyable de couleurs et de finitions, de nombreux modèles au design exclusif. CHARUEL vous propose une gamme aluminium ainsi qu’une gamme PVC pour pouvoir s’adapter aux besoins et exigences de tous. De plus, nous disposons de différentes collections : classique, contemporaine, traditionnelle, essentielle, pour convenir à chaque style d’habitation. Différentes esthétiques s’offrent à vous : plein, ajouré, semi-ajouré, petit jour… Ainsi nous vous proposons un large choix de produits !

3. Le conseil

Les installateurs CHARUEL vous conseillent et vous accompagnent du devis jusqu’à la pose et restent disponibles par la suite pour toutes informations ou dépannage. Chaque projet dispose d’une étude gratuite personnalisée pour répondre au mieux à vos attentes. L’installateur CHARUEL le plus proche de chez vous, étudie votre projet et vous propose la solution la plus adaptée à vos besoins et envies. Il travaille avec vous pour trouver le résultat idéal pour votre projet. Chaque fermeture CHARUEL est fabriquée en France et posée avec soin par un installateur local.

4. La personnalisation

Tous nos portails sont réalisés sur mesure, et offrent de nombreux accessoires et options pour vous permettre de créer votre modèle unique. Nos produits sont entièrement personnalisables et s’adaptent à tous les goûts et envies. Le matériau, les dimensions, la forme, le coloris, le type d’ouverture du portail, les motifs décoratifs (tôle laquée..), les images sur vitrage dépoli… Vous pouvez tout choisir ! CHARUEL vous permet ainsi de créer le portail dont vous avez toujours rêvé, un portail unique !

5. Le professionnalisme

Tous nos produits sont fabriqués en France par des hommes et femmes de métier qualifiés, soucieux de la qualité de fabrication de nos produits. La pose est effectuée dans les règles de l’art, par des installateurs qualifiés qui connaissent parfaitement leurs produits et qui ont préparé votre projet depuis le début. Nous travaillons avec des artisans locaux, reconnus pour la qualité de leur travail, partout en France.

6. La fiabilité

Votre installateur conseil CHARUEL est un technicien expérimenté, qui travaille dans le respect des normes et des délais. Nous vous garantissons une qualité optimale de nos produits fabriqués en France, avec les meilleurs matériaux. CHARUEL s’engage sur la fiabilité de ses productions, garantis par des normes et des labels très exigeants. Choisir CHARUEL c’est faire le choix d’un produit de qualité française, d’un installateur qualifié et expert en la matière et d’un réseau fort de 45 ans d’expérience.

7. La tranquillité

Avec votre installateur-conseils CHARUEL, vous avez tout pour être serein ! Conseils d’entretien, contrat de maintenance, garanties étendues… CHARUEL gère tout. Les installateurs vous conseillent, vous installent votre portail et restent à votre disposition pour toutes informations complémentaires, même après la pose. Soyez rassuré avec CHARUEL, nous disposons de 45 ans d’expérience, et de clients toujours satisfaits de nos produits, services et installateurs.

8. La disponibilité

En cas de soucis, un interlocuteur est à votre disposition. Notre SAV réactif et formé est à votre écoute sur simple appel téléphonique, pour vous accompagner dans la résolution de votre problème. Nous travaillons sur votre demande et nous intervenons le plus rapidement possible. CHARUEL dispose d’un Service Après-Vente très performant !

9. La réactivité

En cas de problème technique ou de réclamation, nous intervenons rapidement. Nous souhaitons que chaque difficulté soit résolue le plus rapidement possible pour vous éviter tout désagrément. Notre équipe SAV et nos installeurs travaillent ensemble sur votre demande et vous proposent une solution dans les plus brefs délais.

10. La confiance

CHARUEL est le premier réseau d’installateurs de portails et clôtures en aluminium et PVC, regroupant plus de 50 professionnels en France ! Fort de 45 ans d’expérience, CHARUEL a fabriqué et installé des centaines de milliers de fermetures. Depuis nos début, tous les clients sont satisfaits de la qualité des produits et du professionnalisme des installateurs. A votre tour de nous faire confiance ! Nous vous accompagnerons du début à la fin de votre projet.